WhatsApp je najavio da će odlučnije krenuti u borbu protiv širenja dezinformacija, ali najveći problem je što su poruke u aplikaciji kriptirane tako da ih mogu pročitati samo pošiljatelj i primatelj i nemoguće je kontrolirati tko što šalje budući da je riječ o milijardama poruka. WhatsApp je zaposlio servise koji provjeravaju točnost informacija, ali to mogu učiniti tek kad im netko od korisnika proslijedi potencijalno zbunjujuću poruku.
WhatsApp je na Facebooku, koji je vlasnik aplikacije, u akciju pozvao i ministarstva zdravstva pojedinih zemalja i tvrtke koje se bave provjerom informacija kako bi se one što brže suzbile. U aplikaciji će se također pojaviti oglas koji korisnika usmjerava na novu WhatsApp grupu u kojoj može prijaviti sumnjivi sadržaj.