Visa je predstavila je rezultate istraživanja o potrošačkim navikama u BiH, koje je pokazalo da mjesečno BiH građani oko 400 maraka troše na hranu, 190 na komunalije, oko 90 na robu široke potrošnje, 50 na obrazovanje i 40 maraka na račune za mobilni telefon.
Gotovo polovica potrošača u BiH koristi kartice, a 90 posto njih kaže da je zadovoljno tim načinom plaćanja. Istraživanje je tijekom travnja i svibnja provela Međunarodna agencija za istraživanje Masmi, u kojem je sudjelovalo 650 ispitanika.
“Kada je riječ o upravljanju osobnim proračunom, polovica ispitanika rekla je kako nikada ne bi štedjeli novac isključivo na hranu, ali oko 30 posto njih bi podjednako smanjilo troškove u nekoliko kategorija kao što su kupnja, komunalije, obrazovanje, uključujući i hranu.” Rekla je voditeljica projekta u Agenciji Masmi Sandra Panić.
Općenito, 80 posto ljudi hranu i piće kupuje u supermarketima i hipermarketima, dok 57 posto kupuje u manjim prodavaonicama. Specijalizirane trgovine odjeće i butici privlače više od 60 posto potrošača, dok se 53 posto odlučuje za kupnju u tržnim centrima, a samo osam posto odjeću i obuću kupuje u outlet-centrima.
“Istraživanje je pokazalo da online kupnja još nije tako popularna u BiH, a 73 posto onih koji kupuju online to čine dva-tri puta godišnje, a nekad i češće. Najviše kupuju odjeću i obuću (71 posto), tehničku opremu (31), dok 11 posto potrošača rezervira smještaj i prijevoz kad putuje, a isti postotak plaća komunalije.” istaknula je Panić.
Muškarci češće kupuju tehničku robu od žena (47 posto u usporedbi s 12 posto). Kao glavne prednosti online kupnje ispitanici su naveli dostupnost brandova koje ne mogu naći u zemlji te veći izbor i uštedu novca.
Visa menadžerica za BiH, Makedoniju, Albaniju i Kosovo Biljana Petruševska- Trajkovska naglasila je da, iako je gotovina dominantno sredstvo plaćanja kako u zemlji, tako i u inozemstvu, gotovo polovica potrošača u BiH koristi kartice. Tri mjesta na kojima se najčešće koristi gotovina su barovi i kafići (81 posto), restorani (77) i manje prodavaonice (71 posto). Istraživanje je pokazalo da se u supermarketima i hipermarketima debitne kartice koriste podjednako učestalo kao i gotovina. Većina korisnika kartica potvrdila je da se osjeća potpuno komforno dok koristi karticu, dok je pet posto potrošača zabrinuto da može imati problem pri korištenju kartice na mjestima prodaje.
Muškarci češće od žena koriste kartice prilikom plaćanja tehničke robe, odjeće, obuće kao i na benzinskim postajama.
Na odmor autom
Istraživanje je obuhvatilo i planove za putovanja ljudi iz BiH te se došlo do rezultata da 57 posto građana putuje za vrijeme odmora, jedna trećina na odmoru ostane od sedam do devet dana, a samo pet posto duže ih ostane od dva tjedna.
Prosječan proračun varira od 400 do 600 maraka po osobi. Većina građana putuje automobilom (79 posto). Dok su na odmoru, turisti iz BiH najviše novca troše na hranu i restorane, u prosjeku 280, a izlaske i klubove 100 maraka.
Najviše građana posjećuje zemlje regije (75 posto), unutar BiH (13) i izvan regije (12 posto). Omiljene destinacije u BiH su Sarajevo, Mostar, Bjelašnica, Jahorina i Jajce, a u regiji Hrvatska, Crna Gora, Makedonija i Srbija. Građani najčešće putuju u vlastitom aranžmanu, dok ih samo 15 posto koristi usluge turističkih agencija.
Nose hranu na odmor
Troje od četvoro koji svoj odmor provedu u inozemstvu posjetit će države u regiji (Hrvatska, Crna Gora, Srbija, Makedonija). Sarajevo, Mostar i planina Jahorina su omiljene destinacije u zemlji, dok mlađa populacija (25 – 29 godina) prednost daje Hrvatskoj i Crnoj Gori, kao i Italiji i Francuskoj. Tehnološke “igračke” su na vrhu liste omiljenih stvari za odmor pa 52 posto ispitanika ne kreće na put bez mobilnog telefona, 51 posto mora imati sa sobom nešto od hrane, 37 posto još uvijek sa sobom nosi knjigu, dok 20 posto putuje s tabletom ili prijenosnim računalom.
(www.dnevni-list.ba)