Na fotografijama se mogu vidjeti putnici kako sjede na podu dok im kondukter naplaćuje kartu. Fotografije su nastale u ponedjeljak na liniji Mostar – Zagreb, a čitatelj Indexa kaže kako je u Imotskom u pun autobus ušlo dodatnih sedam putnika, piše Index.hr.
Morali su stajati ili sjediti na podu jer im je prodano više karata nego što u autobusu ima mjesta. Kako tvrdi čitatelj Indexa, vozač je na to rekao kako je on “obični rob” i kako “samo sluša naređenja”.
Čitatelj Indexa je još prenio kako su putnici, nakon sat i pol vremena vožnje, ostavljeni na odmaralištu Kozjak da čekaju drugi autobus za Zagreb.
Postoji cijeli niz članaka o Croatia Busu ineugodnostima koje su doživjeli korisnici usluga ove autoprijevozničke tvrtke. Naime, ako u tražilicu bilo kojeg hrvatskog portala upišete Croatia Bus, vrlo vjerojatno ćete naletjeti na slične rezultate.
Ova autobusna tvrtka, ako je suditi prema rezultatima pretraživanja, u Hrvatskoj je najpoznatija po učestalim incidentima koji uključuju uništavanja i kvarove vozila, nepoštovanje propisa te nepristojno ponašanje osoblja.
U siječnju kod Zadra zapalio se jedan njihov autobus. U prosincu su dva autobusa planula usred vožnje na autocesti pa su putnici stajali na hladnoći i vjetru čekajući zamjenski bus koji je stigao tek nakon nekoliko sati.
U kolovozu 2017. godine njihov autobus je planuo u Njemačkoj, na putu iz Hamburga prema Splitu.
Također, u javnosti su odjeknuli slučajevi nepristojnog i nedopustivog ponašanja vozača koji rade za ovu tvrtku. Tako je u kolovozu prošle godine vozač Croatia Busa nasred autoceste pokušao izbaciti ženu i njenog 77-godišnjeg oca, iako su imali karte. Drugi vozač je u prosincu 2017. u Delnicama izbacio djevojku iz autobusa jer je kartu kupila preko interneta.
Prije nekoliko godina jedan vozač ove tvrtke izbacio je 12-godišnjakinju na magistralu između Rogoznice i Šibenika jer je prekasno utvrdio da djevojčica ima kartu kupljenu za drugog prijevoznika. Inzistirao je na tome da plati novu kartu ili da napusti autobus, što je u konačnici i morala učiniti jer nije imala dovoljno gotovine za put do Zagreba. On je naposljetku dobio otkaz.
Jedna Hrvatica s njemačkom adresom je opisala svoje putovanje Croatia Busom iz Metkovića u Zadar kao pravu noćnu moru.
Croatia Bus je službeno najgora prijevoznička tvrtka u cijelom svemiru. Više nikad u životu neću platiti tim prevarantima, napisala je ljutita djevojka.
Opisala je kako je autobus kasnio 40 minuta, a onda su je jedva pustili unutra iako je imala i kartu i rezervaciju. Morala je platiti prtljagu iako u skladištu za prtljagu nije bilo mjesta za njenu torbu pa ju je morala unijeti u autobus. Cijelim putem se vozila na temperaturi od 40 stupnjeva, a kod Dugopolja su je morali prebaciti u drugi autobus kako bi nastavila vožnju prema Zadru.