”Uslijed pandemije koronavirusa, poduzeli smo brojne mjere i korake kako bismo korisnicima omogućili nesmetanu komunikaciju, obogatili vrijeme provedeno doma i olakšali administrativni dio korisničkog odnosa”, poručuju iz HT Eronet Mostar.
Tako u prošloga tjedna, reaktivirali sve !hej korisnike kojima je istekao rok valjanosti !hej računa, besplatno otključali više od 50 TV kanala i videoteku od 430 filmskih naslova, a ponudili su i mogućnost aktivacije e-računa umjesto onog klasičnog, papirnatog.
U vrijeme smanjenog kretanja, ističu i alternativne načine nadopune !hej računa:
- nadoplata s bilo koje od ERONET postpaid tarifa pozivom koda *502#;
- nadoplata kupnjom !hej bona online, putem hteronet.ba.
Za obje vrste nadoplate računa nije potrebno izlaziti iz kuće, a moguća je nadoplata bilo čijeg !hej bona. Online nadoplata obavlja se bilo kojom VISA, MasterCard ili Maestro karticom, a nudi i poseban bonus:
- za svaku nadoplatu, korisnik dobiva i 100 puta toliko megabajta interneta koje može potrošiti u idućih sedam dana od dana nadoplate. Tako npr. za bon od 10 KM dobiva 1 000 MB, a za bon od 20 KM – čak 2 000 MB prometa.
HT ERONET je bez naknade stavio svoje tehnološke resurse na raspolaganje, kako bi, u suradnji sa Sveučilištem u Mostaru i ministarstvima obrazovanja županija s nastavom na hrvatskom jeziku, realizirao pilot projekt e-nastave – SUM TV, za učenike nižih razreda osnovne škole, koji se od ovoga tjedna emitira u programu RTV Herceg-Bosne.
”Korisnicima smo stalno na raspolaganju putem naše korisničke službe, dostupne telefonski, putem web chata, maila ili preko društvenih mreža, a tu je i www.hteronet.ba, s redizajniranom početnom stranicom koja sadrži sve relevantne informacije i vijesti koje redovito ažuriramo”, navodi se u priopćenju.
13 komentara
Lopovi
Da ste svima u Hercegovini nadoplatili po 10 km, to je donacija. Ovo je nula!
Ovo je malo nista niste dzaba dali
Niste dali ništa koliko ste uzeli od sirotinje
Sram vas bilo ljudi šalju pomoć bolnicama a pričate o gigama
Samo Vi gospodo omogućite nama da nam funkcionira uredno ovo sto plaćamo. Ovaj tužni spori internet. A to vaše poduzimanje.obisi mačku o rep
Lopovi kako vas nije stid, u sovicima mores popit kavu dok se ucita stranica.
Lopovi prokleti
lopovi! ne samo da nista ne dajete humanitarno vec kradete i ono sto vam korektno plaćamo. kakav je ovo internet zadnjih dana? katastrofa od usluge. treba hitno dovest novog ponudjaca usluge. vi ste nula…zero…nistica
Kolko ste izmuzli love iz eroneta u svoj džep pa sad nemate donirat za zdravstvo ni 1000 maraka
Najgori operater koji postoji. Internet koda smo u Africi. Lopovi
Mobiteli vam ostarili,a internet je brz.
Šta ste reaktivirali pomaknuli ste malo istek bona i sad kad nadoplatim bon u međuvremenu isto vrijedi do 1.4.